Un memorando filtrado de un director de impacto


DOÍDOS COLEGAS,
Este es mi primer memorando como director de impacto recién nombrado en Global United Financial Firms (GUFF) y me gustaría agradecer a todos por darme la bienvenida al grupo. Algunos de ustedes no estarán familiarizados con el rol de director de impacto, pero es posible que hayan visto titulares sobre el Príncipe Harry asumiendo el cargo en una firma de Silicon Valley. Por supuesto, no tengo la calidad de estrella del príncipe, pero espero poder hacer el mismo trabajo para mejorar la reputación de GUFF que Harry ha hecho por la familia real británica.

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El título del trabajo puede parecer extraño, pero con un cambio de una letra en el título, piense en mí como un “champo”, defendiendo las cosas que le importan a nuestra organización. Volaré alrededor del mundo para promover nuestro enfoque en la lucha contra el cambio climático. Junto con el director de felicidad, intentaré mantener la moral de los empleados. Espere recibir encuestas semanales periódicas sobre su salud física y mental, y sobre si puede continuar con su trabajo o si se siente atascado por la burocracia corporativa. Recuerde, no hay un “yo” en el equipo, pero hay tres en el director de impacto. Los usaré para velar por todos ustedes.

Ahora puedo ser la firma Champo pero no soy un “chumpo”. Como hombre blanco con un salario de seis cifras, podría parecer que no tengo la capacidad de simpatizar con la gente normal. Pero es solo porque he vivido una vida privilegiada que tengo las conexiones para lograr un cambio real. Por sí solo, mi nombramiento ha llevado a la expansión del C-Oficinas en suite y, por lo tanto, más trabajo para los contratistas de la construcción y los diseñadores de interiores, así como para mi par de asistentes ejecutivos. Tenga la seguridad de que trato con gente normal a diario, ya sea personal de limpieza, conductores de limusinas o guardias de seguridad, y siempre tengo una palabra alegre para todos ellos.

Pero en GUFF, piense en mí no como un ejecutivo, sino como su sirviente. Ya sea Zoom, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, Google Hangouts o correo electrónico, mis canales están abiertos. Estoy dispuesto y puedo tener noticias tuyas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con las desafortunadas excepciones de 8 a.m. a 9 a.m. (clase de pilates), 10 a.m. a 11 a.m. (ducha de pensamiento ejecutivo), 2 p.m. a 3 p.m. (descanso de atención plena) y los domingos (día de golf).

Puede haber cínicos entre ustedes que pregunten “¿qué hace exactamente un director de impacto?” La respuesta es sencilla. Mi plan es invertir en datos de impacto de alta calidad para asegurar que estamos a la vanguardia de la medición del impacto. No puedo ser más claro que eso.

Sabemos que nuestra empresa tiene un impacto pero podemos reducirlo, como un cinturón de seguridad o un airbag de pasajero. Piense en mí como el nuevo airbag de la compañía, listo para ser inflado en cualquier momento. O, alternativamente, como la voz del navegador vía satélite, allí para decirle a la empresa cuando va en la dirección equivocada y necesita “hacer un U-Gire donde sea posible ”. En mi caso, sin embargo, seré el navegador que no puedes apagar.

También puede preguntar por qué, si nuestro impacto social y ambiental es tan importante, Brad Piranha, nuestro director ejecutivo, no maneja los problemas él mismo, en lugar de traer a un extraño. Es una buena pregunta. Creo que es una señal de humildad por parte de Brad. Está contento con los problemas a corto plazo de generar ventas y cumplir con los presupuestos, pero prefiere dejarme el “liderazgo intelectual”. “Yo ganaré el dinero y tú te encargarás de las cosas delicadas”, como él dijo.

Así que déjame darte una descarga cerebral inicial. Durante la pandemia, la empresa ha reducido su huella de carbono porque ha estado trabajando en casa. Así que quédate ahí. No se preocupe, no perderemos el contacto. Nuestro nuevo software lo vigilará en todo momento, monitoreando sus pulsaciones de teclas y sus expresiones faciales para asegurarse de que no esté sufriendo ningún estrés. Los viernes por la tarde haremos una parada para tomar una copa en grupo. Elija la bebida que prefiera y relájese mientras Brad o yo le damos al equipo un discurso motivador. Cada semana se elegirá un miembro del personal al azar para responder con un discurso propio a todo el grupo. Eso debería garantizar la espontaneidad.

Y cuando finalice el bloqueo, se elegirán dos afortunados miembros del personal al mes (según su tiempo de pantalla) para tener la oportunidad de relajarse en el spa ejecutivo durante una hora (solo por la noche). El resto de ustedes no se lo perderá: tendrá la oportunidad de hacer un recorrido en video por el spa, incluida la piscina olímpica y los jacuzzis, en cualquier momento para ver lo que podría haber en la tienda. Es difícil pensar en algo que pueda tener un efecto mayor en la moral del personal que eso.

Aquí está la planificación para impactar su vida todos los días.
Will Meaning, director de impacto

Este artículo apareció en la sección Negocios de la edición impresa con el título “Impacto superficial”.



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